Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Yurtiçi Kargo güvencesi ile ulaştırılmaktadır. 

 

Resmi Tatillerde Teslimat Yapılıyor mu?

Resmi tatillerde Yurtiçi kargo teslimat yapmamaktadır.

 

Yurtiçi Kargo Haricinde Başka Bir Kargo Şirketi İle Gönderim Yapabiliyor Musunuz?

Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız, başka bir kargo şirketi ile gönderim yapamıyoruz.

 

Ürünlerim Nereden Kargoya Veriliyor?

magazacim.com 'dan aldığınız ürünler Antalya'da bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.

 

Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir bilgilendirme sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Yurtiçi Kargo sistemi üzerinden takip edebilirsiniz. 

 

Sipariş Teslimatında Adresimde Yoksam Ne Oluyor?

Siparişiniz, adresinizde bulunamadığınız için size ulaştırılamadı ise, kargo firması ürünü şubeden almanız gerektiği yönünde bir not bırakarak sizi bilgilendirecektir. Yurtiçi Kargo genellikle adreste bulunamayan müşterileri telefon ile arayarak durum hakkında bilgi vermektedir.

 

Almak İstediğim Ürünün Ne Zaman Kargoya Verileceğini Nasıl Öğrenebilirim?

Sitemizde beğendiğiniz ürünü tıklayıp ürün detay sayfasına geldiğinizde hemen al ve sepete ekle butonlarının hemen altında o ürünün kargoya verileceği süre belirtilmektedir. 

 

Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı Mıyım?

Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.